O NÁS

Vitaj! Volám sa Peter Kiss a som prevádzkovateľom internetového obchodu KP HRAČKA.

Od roku 2014 pracujem na tom, aby sa radosť malých aj veľkých – hračky – dostala k deťom jednoducho, rýchlo, pohodlne a za čo najvýhodnejšiu cenu.

Prečo vznikol internetový obchod KP HRAČKA?

Keď som v roku 2014 spustil internetový obchod KP HRAČKA, mojím cieľom bolo pomáhať rodičom a starým rodičom, ktorí chcú potešiť dieťa, ale nie vždy presne vedia, akú hračku vybrať.

Odvtedy sa veľa zmenilo, ale môj cieľ zostal rovnaký. Chcem ponúkať hračky, ktoré sú zaujímavé, obľúbené, prinášajú dobrý zážitok z hry a medzi ktorými sa ľahšie nájde vhodná voľba podľa veku a záujmov dieťaťa.

Nechcem sľubovať, že u mňa nájdeš úplne každú hračku. Oveľa dôležitejšie je pre mňa, aby bola ponuka prehľadná, aby si o produktoch získal zrozumiteľné informácie a pred nákupom čo najpresnejšie vedel, čo pre dieťa vyberáš.

Svet sa odvtedy veľmi zmenil

Za posledné roky sa výrazne zmenili nielen hračky, ale aj spôsob nakupovania. Dnes si možno hračku vybrať a objednať niekoľkými kliknutiami, a práve preto považujem za ešte dôležitejšie, aby za internetovým obchodom KP HRAČKA stál skutočný človek, dostupná pomoc a spoľahlivé informácie.

Dôvera bola pre mňa vždy dôležitá

Pri nákupe cez internet si hračku nemôžeš vziať do ruky, preto je mimoriadne dôležité, aby si mohol dôverovať internetovému obchodu, v ktorom nakupuješ.

Za KP HRAČKA nestojí anonymný systém. Internetový obchod prevádzkujem ja, Peter Kiss, a záleží mi na tom, aby hračky pochádzali zo spoľahlivých zdrojov a aby si na produktových stránkach našiel čo najviac skutočne užitočných informácií a fotografií o danom výrobku.

Pri zostavovaní ponuky je pre mňa dôležité spoľahlivé zázemie výrobcu a primeraná kvalita. Vyhľadávam predovšetkým výrobky známych a spoľahlivých výrobcov a medzinárodne uznávaných značiek hračiek. Mojím cieľom nie je ponúkať za každú cenu to najlacnejšie, ale zaradiť do obchodu také hračky, ktoré by som aj ja s dobrým pocitom dal do rúk dieťaťu.

Internetový obchod KP HRAČKA získal oficiálne hodnotenie "Korektný internetový obchod" na ktoré som obzvlášť hrdý.

Za tie roky som od svojich zákazníkov dostal množstvo spätnej väzby a jedna myšlienka mi je obzvlášť blízka:

Internetový obchod šťastných rodičov a šťastných detí.

Práve to najlepšie vystihuje, čo chcem s KP HRAČKA dosiahnuť. Ak má dieťa z hračky radosť a rodič alebo starý rodič má pocit, že vybral dobre, som spokojný aj ja.

Nechcem len predávať hračky

Dobrou hračkou môže byť malé autíčko, s ktorým dieťa znova a znova prehráva vlastný príbeh, bábika, ktorú uspáva a opatruje, stavebnica, z ktorej zakaždým vznikne niečo iné, puzzle, kreatívna hračka, figúrka alebo celý domček pre bábiky.

Nemyslím si, že každá hračka musí byť nevyhnutne rozvojová. Hra má byť predovšetkým radosťou.

Ak sa pritom rozvíja aj zručnosť dieťaťa, jeho predstavivosť, pozornosť, schopnosť riešiť problémy alebo spolupracovať, môže to hru ešte viac obohatiť.

Ponuka sa neustále mení a rozširuje

Za uplynulé roky prešlo ponukou KP HRAČKA veľké množstvo hračiek. Niektoré staré obľúbené výrobky sú vyhľadávané aj po dlhom čase a zároveň sa neustále objavujú nové hračky.

Snažím sa vytvárať ponuku, v ktorej nájdeš vhodné hračky pre deti rôzneho veku a s rôznymi záujmami. Popri najznámejších výrobkoch rád predstavujem aj zaujímavejšie a menej bežné hračky, s ktorými sa nestretneš v každom internetovom obchode.

Chcem ti pomôcť pri výbere

Vybrať darček je niekedy jednoduché, inokedy vôbec nie. Obzvlášť náročné to môže byť vtedy, keď presne nevieš, po čom dieťa túži.

Preto sa pri popisoch produktov a kategórií snažím, aby si nevidel iba to, akú hračku si práve prezeráš, ale aj to, na aký druh hry sa môže hodiť, na čo je dobré myslieť pred nákupom a pre dieťa s akými záujmami môže byť vhodným darčekom.

Chcem, aby si do košíka nevložil iba výrobok, ale aby si ľahšie našiel hračku, ktorá sa skutočne hodí pre dieťa, ktorému ju chceš darovať.

Ak niečo neprebehne tak, ako by malo

Aj keď sa veľmi snažím, môže sa stať, že sa vyskytne problém s výrobkom alebo objednávkou.

V takom prípade nechcem, aby si na problém zostal sám. Ak dostaneš chybný alebo poškodený výrobok, prípadne niečo s objednávkou nie je v poriadku, daj mi vedieť a budem sa snažiť pomôcť vyriešiť situáciu čo najrýchlejšie.

Pre mňa nie je dôležité iba to, aby si vytvoril objednávku, ale aj to, aby si na KP HRAČKA rád myslel aj neskôr.

Chcem sa poďakovať aj za vernosť zákazníkov

V KP HRAČKA môžeš nakupovať aj bez registrácie. Ak sa však zaregistruješ, za nákupy môžeš zbierať body, ktoré môžeš použiť pri ďalších objednávkach a znížiť tak hodnotu svojho ďalšieho nákupu.

Aj týmto spôsobom sa chcem poďakovať za dôveru tým, ktorí sa ku mne opakovane vracajú nakupovať.

Späť